Le client néerlandais renouvelle sa confiance à Saomad en investissant dans une deuxième machine CNC, afin d’augmenter sa flexibilité de production et sa compétitivité sur le marché des menuiseries sur mesure.
Lors des récents essais de la Woodpecker Mirai dans nos locaux, nous avons eu l’occasion de poser quelques questions à Edwin Schoonderbeek, propriétaire de l’entreprise, et à Rick Kamphuis, directeur de l’usine, afin d’approfondir les motivations et les objectifs de cet investissement important.
Une entreprise ancrée dans le territoire et dotée d’une vision précise
DE HOEF n’est pas une entreprise qui vise la production de masse. Sa philosophie est claire : se spécialiser dans les travaux complexes et les détails sur mesure pour le marché de la construction résidentielle. « Nous nous concentrons principalement sur les travaux spéciaux », explique Rick Kamphuis, « les détails et les adaptations dans le bâtiment, en particulier pour les complexes d’appartements qui, comme le nom l’indique, se caractérisent par une conception très complexe. »
Cette spécialisation se traduit par un choix de marché précis : exclusivement B2B, en collaboration avec des entreprises de construction de la région centrale des Pays-Bas. « Nous préférons travailler en B2B, car nous parlons plus ou moins la même langue », remarque Kamphuis, soulignant que la compréhension mutuelle est essentielle dans un secteur où les détails techniques font la différence.
Quinze ans de fiabilité : la base d’un nouvel investissement
L’histoire entre DE HOEF et Saomad ne commence pas avec la Woodpecker Mirai. L’entreprise néerlandaise utilise depuis plus de 15 ans une Titanium qui a produit environ 4 000 châssis de fenêtres par an en période de pointe, chiffre actuellement stabilisé autour de 3 000. « La machine fonctionne très bien », commentent les personnes interrogées, soulignant un fait essentiel : aucun problème significatif en 15 ans de production intensive.
Cette fiabilité éprouvée a été le premier élément qui a motivé la décision de renouveler l’ensemble du parc de machines, datant désormais de 15 à 20 ans, tout en poursuivant le partenariat avec Saomad par l’intermédiaire du revendeur néerlandais Gerretsen.
Les facteurs déterminants dans le choix de Saomad
Avant de confirmer son investissement dans la Woodpecker Mirai, DE HOEF a également évalué attentivement deux autres entreprises concurrentes. Le choix final a été influencé par des éléments qui vont au-delà des simples spécifications techniques.
L’entreprise familiale comme gage de qualité
« L’une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Saomad est le caractère familial de l’entreprise et le fait qu’elle fabrique la machine en produisant tous les composants en interne », souligne Edwin Schoonderbeek.
C’est ce qui distingue Saomad des autres entreprises qui « assemblent » des machines en achetant des composants auprès de différents fournisseurs. « Tout est entre vos mains », remarque le propriétaire, reconnaissant la valeur d’un contrôle total sur la chaîne de production.
Une taille optimale pour un service personnalisé
Pour Kamphuis, Saomad dispose de la « taille idéale » : suffisamment grande pour tout avoir en interne, mais pas trop imposante pour que le contact direct reste facile. Cette accessibilité se reflète également dans la relation avec le revendeur Gerretsen, avec lequel DE HOEF a instauré un excellent dialogue au fil du temps. Un aspect crucial pour une entreprise qui, bien qu’étant un « petit acteur », a besoin de réponses rapides et compétentes.
Un service client qui fait la différence
« Si nous avons un problème, nous savons que nous pouvons compter sur le service Gerretsen. Peu importe que nous les appelions à 23 heures, ils répondent au téléphone et nous apportent toute l’aide dont nous avons besoin », affirme Schoonderbeek. Ce niveau d’assistance, qualifié de « très important », représente une valeur ajoutée inestimable dans un secteur où les temps d’arrêt des machines peuvent compromettre les livraisons.
Woodpecker Mirai : la réponse aux défis du marché moderne
L’investissement dans la nouvelle machine CNC n’est pas seulement dicté par la nécessité d’un renouvellement technologique. Il répond à des besoins stratégiques précis :
Une production plus polyvalente
« Ce que nous attendons vraiment de cette machine, c’est qu’elle nous rende plus polyvalents », explique Kamphuis. La production actuelle nécessite de « regrouper les choses pour être efficaces », ce qui limite la flexibilité opérationnelle. La Woodpecker Mirai permettra de bénéficier d’une «production plus flexible », un aspect essentiel pour répondre aux demandes de plus en plus personnalisées du marché.
L’automatisation : une nécessité concurrentielle
Dans le marché néerlandais des fenêtres, l’utilisation de machines CNC et de centres d’usinage est désormais devenue un standard de production. « Nous ne pouvons vraiment pas attendre plus longtemps », admet Kamphuis, « tout le monde le fait, nous devons le faire aussi ». Il ne s’agit pas d’une course au profit, mais d’une nécessité pour rester compétitifs sur un marché « très concurrentiel ».
La réponse à la pénurie de main-d’œuvre qualifiée
« Tous les jeunes rêvent de devenir des influenceurs et ne veulent pas travailler dans une usine », observe avec réalisme Schoonderbeek. La Woodpecker Mirai, capable de fonctionner avec un seul opérateur et de travailler « sans présence humaine » après les heures de travail, représente une réponse concrète à ce défi générationnel. Avec quatre machines et quatre opérateurs, l’entreprise pourra optimiser ses ressources humaines disponibles, tout en augmentant sa capacité de production.
Premières impressions et perspectives d’avenir
Les premiers retours sur la Woodpecker Mirai sont positifs : « Nous avons confiance en ce que nous avons vu ici. La machine fonctionne », confirme Schoonderbeek. Il y a quelques « détails à régler », mais la collaboration avec l’équipe technique de Saomad se poursuit efficacement afin d’optimiser la machine en fonction des besoins spécifiques de DE HOEF.
Un investissement pour l’avenir basé sur des valeurs établies
La décision de DE HOEF d’investir dans la Woodpecker Mirai représente bien plus qu’une simple mise à niveau technologique. Elle témoigne de la manière dont des relations solides, une fiabilité éprouvée et des valeurs partagées peuvent créer des partenariats durables dans le secteur B2B.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel et automatisé, où la pénurie de main-d’œuvre qualifiée représente un défi croissant, la combinaison de l’expertise artisanale de DE HOEF et de la technologie de pointe de Saomad promet d’ouvrir de nouvelles opportunités de croissance, tout en garantissant qualité, souci du détail et efficacité.
