Les 1er et 2 octobre, une centaine de personnes par jour ont visité notre showroom de Reschigliano, près de Campodarsego. Cinq machines en démonstration en direct, le lancement de la Woodpecker Compact et de nombreux clients : certains venus décider de leur prochain investissement, d’autres simplement pour se retrouver.
À chaque fois qu’une machine démarrait, un petit groupe se formait autour d’elle. C’était le cas devant la Just 3500 comme devant la Performance 2 ou la Compact, la grande nouveauté de cet événement.
C’est l’image que nous gardons de notre Open House : deux journées passées à observer les machines à l’œuvre, en compagnie de clients venus de différents pays.
Cinq machines, à tour de rôle
Les démonstrations ont porté tour à tour sur l’ensemble de la gamme : la Woodpecker Just 3500, la Woodpecker Mirai 4500, la Woodpecker Performance 2, la Kairos 620, notre centre d’usinage pour poutres et panneaux X-Lam, et la nouvelle Woodpecker Compact, pour sa première apparition publique.
La Compact était la machine la plus attendue, et l’intérêt qu’elle a suscité en témoigne. Elle concentre une technologie de pointe dans un encombrement réduit. Dans une structure compacte et robuste, elle intègre un système de chargement et de déchargement automatique conçu pour occuper peu d’espace, tout en conservant la précision des finitions et la flexibilité des usinages.
Le groupe de pinces est constitué de deux chariots avec 16 presseurs au total. Elle fonctionne avec une électrobroche verticale T2 de 19 kW dotée d’un axe C, et le magasin d’outils dispose de 64 positions.
Claudio Bugna, associé de FAB Serramenti à Bersone, dans le Trentin, possède dans son atelier une Woodpecker 25 vieille de 13 ans qui « fonctionne encore très bien ».
L’entreprise intervient principalement entre la Val Rendena et Madonna di Campiglio, et ce sont la Mirai 4500, plus proche de sa machine actuelle, et la Performance 2 qui l’ont impressionné : « Ce sont les machines les mieux adaptées à notre entreprise, celles qui fabriquent les fenêtres qui nous conviennent aujourd’hui. »
La Mirai est équipée de deux moteurs pouvant travailler simultanément sur la même pièce : une broche électrique principale de 19 kW et un deuxième moteur à 5 axes de 15 kW.
La Performance présente un énorme potentiel : vous pouvez la configurer vous-même en fonction de vos besoins et c’est sans aucun doute une machine qui vous permet de travailler sans interruption, surtout si elle est équipée de magasins.
Matteo Mancin, de la Falegnameria Mancin à Pieve del Cairo, ans la province de Pavie, explique quant à lui que leur Woodpecker Just 3500 a dix ans et qu’ils souhaitent comprendre ce qui a changé depuis tout ce temps et quelle machine pourrait la remplacer.
« Si l’on parle de feux d’artifice, c’est sans aucun doute la Performance 2 », raconte-t-il. « Mais notre réflexion consiste à recadrer tout ce que nous avons vu à l’aune de notre réalité, où la machine idéale serait la Just 3500 ou la Mirai. C’est là le nœud à démêler. »
La journée, dit-il, a justement servi à cela : « Venir à un événement de ce genre nous donne une vision à 360 degrés de ce que peut être le catalogue des machines disponibles. »
Francesc Carreté, propriétaire de Carreté Finestres, était parmi nous pour la deuxième fois. Lui aussi possède déjà une machine Saomad, et il s’intéresse à la Performance 2 avec un objectif précis : automatiser autant que possible et faire fonctionner la machine pendant plus d’heures.
C’est pourquoi il s’intéresse au magasin Everest pour le chargement et au système Picking pour le déchargement à plusieurs niveaux. « Je suis ravi de constater que Saomad continue d’évoluer sur le plan technique, comme elle l’a toujours fait. »
Venus de Suisse, nous avons accueilli Benno Setz de Setz Fensterbau, Peter Nussbaumer de Nussbaumer Fensterbau AG et Thomas Vetsch de Vetsch Fenster AG. L’un d’entre eux travaille avec une Mirai, un autre avec un modèle antérieur à la gamme Performance. Quels sont les points qui ressortent de leurs commentaires ?
Le système d’aspiration de la gamme Performance, l’entrepôt intelligent et la robustesse des machines conçues pour fonctionner presque 24 heures sur 24, contrairement à d’autres modèles plus légers disponibles sur le marché.
« L’achat de la machine représente un investissement plus important, mais nous avons l’esprit plus tranquille, car Saomad a toujours choisi d’utiliser des composants de très haute qualité. »
Se retrouver en personne
Tout le monde n’était pas venu pour une offre. Certains clients sont simplement passés pour une visite, afin de revoir en personne ceux qu’ils ont l’habitude d’entendre au téléphone.
Matteo Mancin l’a mieux exprimé que nous : « J’ai rencontré des personnes que je n’avais jamais vues en vrai, si ce n’est au téléphone. Venir ici et voir en face de soi un technicien, un commercial, qui vous sourit et vient à votre rencontre, au-delà de la relation professionnelle, ça fait du bien. »
Nos fournisseurs étaient également présents, notamment des fabricants d’outillage et des éditeurs de logiciels, et de nombreuses discussions se sont poursuivies pendant le buffet, autour d’un bon verre de vin et d’un plat de riz.
Notre dirigeant, Dario Camporese, s’est dit très satisfait de la participation. Au cours de ces deux journées, des négociations ont été entamées et certaines ventes ont même été conclues.
Pour lui, cependant, le résultat le plus important est tout autre : l’implication des clients et des fournisseurs, réunis dans le même showroom et face aux mêmes machines.
Parlons de votre projet
Vous n’avez pas pu vous rendre à l’Open House, ou vous souhaitez reprendre la discussion entamée dans le showroom ? Racontez-nous comment fonctionne aujourd’hui votre service et ce que vous aimeriez améliorer : ensemble, nous évaluerons la solution la mieux adaptée à votre production.
