L’EFFICACITÉ POUR GARANTIR LA RENTABILITÉ

Fin 2018, un centre d’usinage Woodpecker Just 4500 a été livré à la société Menuiserie Naudon Mathe dans le Limousin, en France. Nous avons interviewé M. Christian Naudon, qui a exprimé sa satisfaction de l’efficacité de la machine et plus généralement de l’organisation de Saomad.

Naudon Mathe est une entreprise spécialisée dans la production et l’installation de portes et de fenêtres sur mesure fondée en 1970. Basée en France, dans le Limousin, elle emploie une quarantaine de personnes, et travaille tant pour les marchés publics que pour les particuliers et les professionnels indépendants. Toutes les portes, fenêtres, portails etc. sont fabriqués dans les usines de production de la Creuse et les produits utilisés sont à 100% d’origine française. De plus, l’entreprise dispose de ses propres équipes de pose, qui interviennent essentiellement sur les projets de particuliers.

Monsieur Naudon, quels sont vos points forts?

Tout d’abord c’est la qualité de nos produits fabriqués en France et notre capacité à proposer des solutions et des prix sur mesure, adaptés à tous les besoins des clients. Nos ingénieurs commerciaux proposent un large éventail de conseils techniques.

Nous assurons également un service local avant et après-vente efficace, grâce à notre répartition sur cinq sites, avec deux usines de production et trois bureaux de vente. Enfin, nous disposons d’un bureau d’études avec un dessinateur technique et un concepteur pour répondre aux demandes des particuliers et des professionnels.

Quels types de portes et fenêtres fabriquez-vous?

Nous produisons quatre types de portes et de fenêtres: en bois, en PVC, en aluminium et en mélange bois-aluminium. 70% de notre production est composée de portes et fenêtres en PVC, mais l’aluminium progresse et le bois est stable depuis quelques années.

Les formes des fenêtres sont pour la plupart droites, mais c’est avec le bois que nous fabriquons les fenêtres les plus cintrées ou d’autres formes spéciales, en cas de rénovation de bâtiments reconnus et classés pour leur aspect historique, architectural ou culturel.

Qu’est-ce qui vous a amenés à vous adresser à SAOMAD?

Le besoin d’une machine fiable et efficace, en mesure d’assurer un excellent niveau de rentabilité. Chez SAOMAD, nous trouvons également un service après-vente qui accompagne l’évolution de notre production.
En effet, de nombreuses machines commercialisées ne sont pas assez performantes par rapport à l’investissement requis, ou elles n’ont pas de support après-vente.

Quels sont les trois avantages qui vous ont définitivement convaincus?

Même s’il fallait résumer, il y a plus que trois avantages:

une machine puissante et robuste;
un personnel sérieux et parfaitement préparé d’un point de vue technique;
la conception de la machine;
l’utilisation de composants de qualité;
la disponibilité de toutes les pièces de rechange.

Que pensez-vous du test effectué par SAOMAD?

C’est un test bien préparé, effectué dans de bonnes conditions, avec une excellente disponibilité des personnes. La qualité des usinages et le planning provisoire ont été parfaitement respectés.
SAOMAD a tenu tous ses engagements et nous a définitivement convaincus de l’efficacité de la machine.

Quels éléments du «style» SAOMAD avez-vous le plus appréciés?

J’ai apprécié l’organisation générale de l’entreprise, à laquelle on peut ajouter la sympathie, la disponibilité et la réactivité de l’équipe qui nous a suivis. Il faut également souligner l’esprit d’innovation de SAOMAD, son goût pour la précision et ses efforts constants pour satisfaire ses clients en mettant à leur disposition d’excellents professionnels.